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Nos experts d’Aix les Bains Riviera des Alpes vivent la destination au quotidien et partagent avec vous leurs expériences et coups de cœur.

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Plongez dans notre univers et découvrez notre point d'accueil au centre-ville grâce à notre visite virtuelle!

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NOS SERVICES PLUS

Simplifiez vos vacances 

Nous réservons vos entrées dans les principaux lieux touristiques de la destination ainsi que les visites guidées mais aussi vos places pour les événements à ne pas manquer pendant votre séjour : festivals, concerts, pièces de théâtre, danse…

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Mettez du « Aix les Bains Riviera des Alpes » dans vos valises

Toute une gamme de produits de bien-être à offrir ou à s’offrir, pour un souvenir de vacances ou besoin du quotidien (gourmandises et artisanat local, jeux, livres, guides…)

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Impossible de vous passer d’internet même pendant vos vacances ? Nous proposons le wifi gratuit dans tous nos points d’informations.

Et retrouvez-nous également sur notre site mobile une fois sur place pour toujours plus de conseils et d’échanges.

 

DE VIVE VOIX

Besoin d’échanger par téléphone ? Contactez-nous au 04 79 88 68 00.

 

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Partout où vous serez, nous serons là.

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Bureaux d'Information Touristique permanents


Aix-les-Bains - centre ville
40 Allée du Grand Passage

Novembre à janvier : mardi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Février à avril et octobre : lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Jours fériés de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Mai, juin, septembre : lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dimanche et jours fériés de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Juillet et août : lundi au dimanche et jours fériés de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h30.

Le standard téléphonique fonctionne sur les jours et horaires d'ouverture du point d'information.

Bourget-du-Lac
Place du Général Sevez

Janvier à mai, septembre à décembre : lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Juin : lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Samedi matin de 9h à 12h.
Juillet et août: lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h30. Dimanche et jours fériés de 9h à 12h.

Chanaz, Maison de Chanaz
Place Gianetto

De novembre à avril : du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Mai, juin et octobre : du mercredi au dimanche de 10h à 12h et de 14h à 18h. Ouvert les jours fériés.
Juillet et août : ouvert 7j/7 de 10h à 12h et de 14h à 18h.

Bureaux d’Information Touristique saisonniers


Aix-les-Bains, Grand Port
Place Edouard Herriot

Mai : le week-end de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Juin à août : tous les jours de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Septembre : tous les jours jusqu'au 18 inclus et le 24 et 25 : de 10h à 12h et de 14h à 18h.

Une borne tactile est également accessible à l'extérieur du bâtiment afin de consulter les informations touristiques du territoire.

Bourget-du-Lac, château Thomas II
Juillet et août : du mardi au dimanche de 14h à 18h.

St Germain la Chambotte, Belvédère de la Chambotte
Juillet et août : du jeudi au lundi dont les jours fériés de 14h à 18h.

Les Gorges du Sierroz
Juillet et août : du mardi au dimanche de 10h à 12h et de 14h à 16h.*

*selon la météo.

BIT Mobile
En juillet et août 7j/7.
 

Points d'Information Touristique 


Pays d'Albens

Entrelacs, Maison des services au public
60 rue Joseph Michaud

Chautagne

Ruffieux, Maison des services au public
172 B rue de Jérusalem

Caveau de Chautagne à Ruffieux
Abbaye d'Hautecombe à St Pierre de Curtille
Espace Sport et Nature du Fier à Motz

Accès et transport

Aix les Bains Riviera des Alpes est un territoire de nature préservée au cœur des Alpes et à proximité des grands axes de circulation. Venir chez nous c’est simple et rapide !

Une heure de voiture depuis Lyon, Genève ou Grenoble, 3 h de TGV direct depuis Paris, 4 aéroports proches… choisissez votre moyen de transport !

Comment venir à Aix les Bains Riviera des Alpes ?


Rendez-nous visite en train, bus & covoiturage !

Trouvez votre trajet pour venir vous ressourcer à Aix-les-Bains en comparant et combinant train, bus et covoiturage avec notre partenaire Tictactrip. Cliquez ICI, pour comparer les trajets.

Retrouvez tous types de trajets comme :

Train Paris - Aix-les-Bains,
Train Lyon - Aix-les-Bains.
Annecy - Aix-les-Bains.

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En avion

4 aéroports entourent Aix les Bains Riviera des Alpes :

En train

Plusieurs TGV chaque jour entre Aix-les-Bains et Paris (3h) Gare SNCF au centre d’Aix-les-Bains.
Trains TER quotidiens pour accéder aux gares de :

Durant les vacances scolaires et tous les samedis de l'année, les voyages avec TER en Auvergne-Rhône-Alpes sont à -40 % et gratuits pour les - 12 ans dès 2 personnes, avec les tarifs illico PROMO SAMEDI et illico PROMO VACANCES.
En vente sur le site SNCF TER Auvergne-Rhône-Alpes et sur l’application Assistant SNCF.

En voiture

Calculez votre itinéraire pour venir en voiture à Aix les Bains Riviera des Alpes :

2 sorties d’autoroutes sur l’A41 desservent notre territoire : Aix-les-Bains Nord et Aix-les-Bains Sud.

Les autoroutes pour rejoindre Aix les Bains Riviera des Alpes :

Pensez au covoiturage :

Téléchargez l'application gratuite !

 


En camping Car

Des emplacements accessibles toute l’année sur au cœur de campings ou sur des aires de services de camping-car à travers l’ensemble du territoire.
Voir la liste des emplacements camping-car

Où se garer à Aix les Bains Riviera des Alpes ?


Parkings couverts (contact guichet unique Aix'Pass)
Hôtel de Ville d’Aix-les-Bains (246 places)
Chaudanne à Aix-les-Bains (244 places)
Infos abonnements et cartes : Police Municipale - Tél 04 79 35 38 36

Des parkings sont également accessibles au centre des tous les villages et communes du territoire.

Comment se déplacer à Aix les Bains Riviera des Alpes ?


Bus
Les bus d’Ondea desservent le territoire d’Aix les Bains Riviera des Alpes.

Taxis et VTC
Pour simplifier votre déplacement, plusieurs taxis et VTC (Véhicule de Transport avec Chauffeur) sont disponibles 24h/24.
Voir la liste des taxis et VTC

Brochures

Mag Bleu 2022
Découvrez l'édition n°5 de notre magazine Aix Riviera des Alpes : un territoire de liens.
Découvrez notre style Riviera à travers l'architecture, le Design, le bien-être, la cuisine...
collection ARA

Brochure Collection Aix Riviera 2023

Naturelle, élégante et contemporaine, la Riviera des Alpes inspire. Artisans, créateurs, producteurs, chacun à sa manière fait preuve d'audace et puise dans la beauté des paysages une matière à créer.

Où Dormir

Guide Où Dormir 2023

Ce guide pratique vous permettra de trouver le logement qui vous convient à Aix les Bains Riviera des Alpes, que ce soit cœur ville, côté lac, campagne ou aux environs. Découvrez nos hôtels, résidences, campings, chambres d'hôtes, locations via des agences ou directement avec des particuliers. Faites le plein de bons plans et de conseils pratiques.

A-vivre-23
Guide des activités nautiques sur le lac du Bourget. Paddle, voile, baignade, wake board, croisières… choisissez votre lac !
Carte touristique 2022
Préparez vos vacances à Aix les Bains Riviera des Alpes avec la carte touristique. Faites le plein d'idées avec nos circuits en itinérance autour du Lac du Bourget.
Saison culturelle 2022-2023
Au programme de cette saison culturelle, théâtre, l'humour, musique, danse avec de grands noms... Des bons moments garantis !
Visites guidées printemps 2023
Les guides conférenciers vous accueillent pour vous faire partager leurs connaissances et leur attachement à Aix les Bains, ville d’art et d’histoire.
carte Vignobles & Découvertes
Découvrez les richesses de notre terroir Destination "Vignoble de Savoie - Aix les Bains Riviera des Alpes". Mise en avant des viticulteurs, restaurateurs, prestataires labellisés.

Carte ViaRhôna
Parcourez un itinéraire tout en douceur pour une balade à vélo, à pied au fil du Rhône à découvrir en famille ou entre amis.

Guide lac
Guide des activités nautiques sur le lac du Bourget. Paddle, voile, baignade, wake board, croisières… Choisissez votre lac !

Plan Aix-les-Bains
Téléchargez le plan de la ville d'Aix-les-Bains et préparez votre séjour en toute sérénité. Repérez les zones piétonnes, les points d'intérêts et les incontournables !

Boutique Aix Riviera

Une boutique aux couleurs d’Aix Riviera pour ramener dans votre valise des parfums et saveurs de vacances !
Gourmandises salées ou sucrées de producteurs (sablés, guimauves, vins…), objets travaillés par nos artisans (bijoux, poteries, savons…), souvenirs indispensables… Faites-vous plaisir et partagez le meilleur d’Aix Riviera avec vos proches.
Les p’tits bouts ne sont pas oubliés! Vous trouverez des idées pour qu’ils découvrent en s’amusant : des jeux, des légendes contées par des auteurs locaux;...
Côté pratique : guides, cartes IGN, serviettes de plages, casquettes… pour des vacances réussies !

Rendez-vous à l'accueil pour découvrir tous ces objets, au Grand Passage - 8 rue du Casino, au centre d'Aix-les-Bains; mais également en ligne pour une partie de nos produits Aix Riviera !

Découvrir la boutique
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Brochure de la collection Aix Riviera

Naturelle, élégante et contemporaine, la Riviera des Alpes inspire. Artisans, créateurs, producteurs, chacun à sa manière fait preuve d'audace et puise dans la beauté des paysages une matière à créer. Aix les Bains Riviera des Alpes insuffle son style. Ne changez rien, arrêtez-­vous et portez votre regard sur la beauté des choses telles qu'elles sont. Beauté des paysages, amour du travail bien fait, plaisir du partage et gastronomie inspirée des produits locaux font de cette destination le territoire expert d'un art de vivre vrai et paisible, où chacun se plaît à offrir le meilleur.

Découvrez la collection Aix les Bains Riviera des Alpes.

 

 

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Aix Riviera Pass

Aix Riviera Pass simplifie votre séjour !

Vous avez envie de voyager pratique et de profiter de nombreux avantages ?

Avec Aix Riviera Pass, plus besoin de sortir votre porte-monnaie, vos activités sont inclues dans votre carte ! Profitez de gratuités et réductions et découvrez tout Aix les Bains Riviera des Alpes.

Pour l’achat d’un pass :

  • Activités offertes chez de nombreux prestataires touristiques à travers tout le territoire : visites, musée, casino, croisières, piscine, plage, petit train…
  • Réductions pour vos spectacles, visites guidées, cinéma…

Formules :

  • 24h
  • 48h
  • 3 semaines
Aix Riviera Pass 2023

Nos labels

AIX-LES-BAINS RIVIERA DES ALPES : LA STATION NAUTIQUE ****

Le Lac du Bourget, plus grand lac naturel de France est le cadre idéal pour profiter des plaisirs nautiques avec une eau à 26°C l’été !

Ce territoire de nature sauvage où les montagnes tombent à pic dans les eaux bleues du lac est labellisé Station Nautique***. Avec 40 km de rives, 14 ports de plaisance équipés de 2000 anneaux, 10 plages gratuites et surveillées, les plaisirs ne se comptent plus ! Du farniente des plages de sable aux plaisirs de la voile en passant par le stand up paddle, l’aviron, le ski nautique, le canoë, la plongée, le kite surf… petits et grands de tous niveaux profitent des joies de l’eau, de la pleine nature et du soleil.

Le label France Station Nautique décerné à Aix-les-Bains Riviera des Alpes est garant de l’excellence de nos structures et d’une large gamme d’activités nautiques avec plus de 45 prestataires réunis autour du lac.

+ d’infos sur France Station Nautique

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UN PATRIMOINE UNIQUE RECONNU PAR L’UNESCO

Depuis des siècles, nous avons conscience de la singularité et de la richesse de notre territoire et nous tenons à le préserver et le transmettre aux générations futures. En labellisant nos sites l’UNESCO reconnait les atouts d’Aix les Bains Riviera des Alpes et nous aide à protéger cette terre si généreuse.

Des villages préhistoriques cachés sous les flots

3000 ans avant J.C., nos ancêtres ont édifié des villages lacustres en quatre points du Lac du Bourget. Ces habitations construites les pieds dans l’eau, ont été préservés par les eaux du lac et constituent de véritables trésors de notre patrimoine : des sites palafittes. Les plongeurs peuvent en percer les secrets et apprécier la valeur archéologique inestimable de cet héritage.

+ d’infos sur les sites palafittes

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PARC OUI MAIS GEOPARK !

Géologiquement remarquable, le Parc Naturel Régional du Massif des Bauges est une fenêtre sur le temps, un témoin de notre passé labellisé Géopark par l’UNESCO. Observer les paysages, roches et fossiles c’est comprendre et s’enrichir de l'histoire de notre terre depuis plus de 4 milliards d'années. Mais c’est aussi appréhender les relations qui unissent l’homme et son territoire. L’objectif du Geopark est que chaque habitant, chaque visiteur découvre ce territoire avec un angle différent et que tous œuvrent pour le développer de manière durable.

+ d’infos sur le Géopark

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LE LABEL VIGNOBLES & DÉCOUVERTES 

La destination oenotouristique « Vignoble de Savoie, Aix les Bains Riviera des Alpes » - composée des secteurs viticoles de Jongieux, Chautagne, Seyssel, Frangy - est labellisée Vignobles et Découvertes.

+ d'infos sur Vignobles & Découvertes

AIX LES BAINS VILLE D’ART ET D’HISTOIRE

Depuis 2014 Aix-les-Bains porte fièrement le label « Ville d'art et d'histoire » attribué par le Ministère de la Culture et de la Communication. Il marque au niveau national la reconnaissance d’un projet partagé qui place le patrimoine, sa connaissance, sa protection et sa valorisation au cœur de la politique culturelle et du développement urbain de la ville.

Au quotidien, de nombreuses animations sont proposées pour faire vivre et découvrir notre patrimoine préservé : visites-découvertes, expositions, animations, ateliers et participation aux grands événements tels que les Journées Européennes du Patrimoine, Rendez-vous aux Jardins, Journées Nationales de l’Architecture, Journées Nationales de l’Archéologie...

+ d’infos sur « Ville d’Art et d’Histoire »

LES SITES EMBLÉMATIQUES EN AUVERGNE RHÔNE-ALPES

Le lac du Bourget vient de recevoir le label "Site touristique emblématique de la Région".

Cette labellisation conduite dans le cadre de la politique touristique régionale a pour objet de définir dans les départements des sites d'envergure connus à l'échelle nationale, européenne et internationale, de proposer une démarche de valorisation de ces derniers et de soutenir des investissements structurants. Les découvrir ici.

La Région a retenu le lac du Bourget avec les projets de réouverture des Gorges du Sierroz et de l'aménagement du lieu-dit la Croix Verte.

Les acteurs du tourisme ont travaillé ensemble à cette candidature : Le Département de la Savoie, Grand Lac agglomération et l'OTI d'Aix les Bains Riviera des Alpes.

Tourisme et handicap

Dans le but d’offrir un meilleur conseil et un meilleur accueil aux personnes venant visiter Aix les Bains Riviera des Alpes, l’Office de Tourisme s’est lancé dans la démarche de labellisation « Tourisme et Handicap ».

Nos actions :

  • Aménagement d'un espace d'accueil accessible à tous.
  • Mise à disposition d'une boucle magnétique.
  • Création d'un Guide d’Aix les Bains  simplifié pour les personnes en situation de handicap : livret d'accueil en grands caractères et texte simplifié.
  • Création d'une liste d'offres adaptées PMR mais non labellisées.
  • Formation de l'équipe d'accueil à l’accueil des personnes en situation de handicap.
  • un fauteuil est à disposition à Aix-les-Bains : bureau d'informations touristique du centre ville.
  • Présence d’une place de stationnement  réservée aux personnes handicapées à 50 mètres de l’entrée de l’Office de Tourisme.
  • La Commune possède également deux fauteuils pour la mise à l'eau des personnes à mobilité réduite : 2 hypocampes à la plage municipale. Leur mise à disposition se fait gratuitement (le fauteuil de la personne handicapée sert de "caution") pour la demi-journée.

En complément, le département de la Savoie a mis en place une carte interactive des promenades confort dont 7 se situent sur le territoire d'Aix les Bains Riviera des Alpes.

Le label "Tourisme et handicap"

Créé par le Secrétariat d’Etat à la consommation et au tourisme en mai 2001, le label "Tourisme et Handicap" est une marque nationale qui qualifie l’accueil et l’accessibilité des sites et équipements touristiques, pour les personnes porteuses de handicaps visuel, auditif, moteur et mental. Il apporte la garantie d’un accueil efficace et adapté aux besoins et à la demande des personnes handicapées qui veulent partir en vacances comme tout le monde.

Une urgence ? Le saviez-vous ?

Le 114 est un numéro d'urgence pour les personnes avec des difficultés à entendre ou à parler.C'est un numéro gratuit pour les sourds, malentendants, aphasiques, dysphasiques pour contacter par SMS ou fax les services d'urgence :
SAMU (15),
Police-Gendarmerie (17)
Sapeurs-Pompiers (18).
Plus d'infos : www.urgence114.fr
Envoyez un SMS au 114 !
Si vos proches sont concernés, informez-les !

Les offres accessibles à Aix-les-Bains Riviera des Alpes

Nous vous proposons une sélection d’hôtels, de restaurants et d’équipements de loisirs qui présentent une accessibilité plus ou moins relative. Chaque équipement référencé ici a fait l’objet d’une visite précise et minutieuse nous permettant d’établir des niveaux d’accessibilité. Vous trouverez donc dans cette liste des descriptions techniques réparties en deux niveaux d’accessibilité. Par ailleurs, différents pictogrammes précisent le type d’équipement.

Voir les offres accessibles

Liens utiles

Voici quelques bonnes adresses pour faciliter votre séjour !